Gizlilik politikası

Pumplement olarak kişisel verilerinizin güvenliği bizim için önceliktir. Bu metin, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Veriler

Sitemiz üzerinden alışveriş yaparken veya bültenimize kayıt olurken aşağıdaki veriler toplanabilir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.

• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi.

• Ödeme Bilgileri: Kredi kartı bilgileriniz doğrudan güvenli ödeme geçitleri (iyzico, PayTR vb.) tarafından işlenir; kart bilgileriniz sunucularımızda saklanmaz.

• Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı tipi, çerezler (cookies) aracılığıyla toplanan kullanım verileri.

2. Verilerin Kullanım Amacı

Toplanan verileriniz şu amaçlarla kullanılır:

• Siparişlerinizin işlenmesi, paketlenmesi ve adresinize teslim edilmesi.

• Fatura ve yasal muhasebe süreçlerinin yönetilmesi.

• Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması.

• Onay vermeniz halinde kampanya, indirim ve yeni ürün bildirimlerinin gönderilmesi.

• Site performansının analiz edilerek kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi.

3. Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşımı

Verileriniz, yalnızca hizmetin ifası amacıyla aşağıdaki iş ortaklarımızla paylaşılır:

• Kargo Firmaları: Siparişinizin teslimatı için.

• Ödeme Kuruluşları: İşlemin güvenli bir şekilde tamamlanması için.

• Yasal Merciler: Mevzuat gereği talep edilmesi durumunda yetkili kurumlara.

• Asla üçüncü taraflara veri satışı yapılmaz.

4. Veri Güvenliği

Pumplement, verilerinizin yetkisiz erişime karşı korunması için SSL sertifikası ve endüstri standardı güvenlik protokollerini kullanır. Ödeme sayfamız 256-bit şifreleme ile korunmaktadır.

5. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde, size daha iyi hizmet sunabilmek ve site trafiğini analiz etmek için çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez tercihlerinizi yönetebilirsiniz.

6. Kullanıcı Haklarınız (KVKK Kapsamında)

Dilediğiniz zaman bizimle iletişime geçerek;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenebilir,

• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerinizin düzeltilmesini isteyebilir,

• Verilerinizin sistemimizden tamamen silinmesini talep edebilirsiniz.

İletişim: pumplement@gmail.com