Sıkça Sorulan sorular
Sivas içi teslimat seçenekleriniz nelerdir?
Sivas merkez sınırları içerisinde 1500 TL ve üzeri tüm siparişlerinizde aynı gün ücretsiz teslimat hizmetimiz bulunmaktadır. Saat 15:00'e kadar verdiğiniz siparişler, gün bitmeden kapınıza ulaştırılır.
Sivas dışındaki şehirlere gönderim yapıyor musunuz?
- Evet, Türkiye'nin her yerine anlaşmalı kargolarımızla gönderim sağlıyoruz. Sivas dışındaki iller için 1500 TL üzeri siparişlerde yine ücretsiz kargo avantajından yararlanabilirsiniz.
Siparişimi nasıl takip edebilirim?
- Siparişiniz kargoya verildiğinde size bir takip numarası içeren SMS ve e-posta gönderilir. Ayrıca "Hesabım" panelinden sipariş durumunu anlık olarak kontrol edebilirsiniz.
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Ödemelerinizi tüm banka ve kredi kartları ile tek çekim olarak veya Havale/EFT yoluyla gerçekleştirebilirsiniz.
Ödeme sayfanız güvenli mi?
Evet, web sitemiz 256-bit SSL sertifikası ile korunmaktadır. Kart bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmaz ve işlemleriniz doğrudan banka altyapısı üzerinden şifreli olarak gerçekleşir.
Pumplement ürünleri güvenilir mi?
Tüm ürünlerimiz T.C. Tarım ve Orman Bakanlığı onaylı tesislerde, yüksek kalite standartlarına (GMP, ISO) uygun olarak üretilmektedir. Ürünlerimizin orijinalliğini barkod üzerinden sorgulayabilirsiniz.
Ürünlerin son kullanma tarihleri nedir?
Stoklarımız düzenli olarak yenilenmektedir. Size ulaşan her ürünün en az 1 yıl, genellikle 1.5 - 2 yıl arası kullanım ömrü bulunmaktadır.
Supplementler ilaç mıdır?
Hayır, ürünlerimiz ilaç değildir. "Takviye Edici Gıda" statüsündedir; beslenmenizi desteklemek ve performansınızı artırmak amacıyla kullanılır.
Ürünleri nasıl kullanmalıyım?
Her ürünün üzerinde yer alan "Kullanım Önerisi" kısmındaki talimatlara uymanız önerilir.
Aynı anda birden fazla supplement kullanabilir miyim?
Çoğu takviye (Protein tozu, Kreatin, BCAA vb.) birbiriyle kombine edilebilir. Ancak kronik bir rahatsızlığınız veya düzenli kullandığınız bir ilaç varsa, kullanmadan önce mutlaka bir uzmana danışmalısınız.

